Часто задаваемые вопросы

Что такое программа «Пушкинская карта»?

«Пушкинская карта» — совместный проект Минкультуры, Минцифры и Почта Банка. Он позволяет молодым людям бесплатно посещать участвующие в программе театры, кинотеатры, музеи, выставки, филармонии и другие учреждения культуры за счёт федерального бюджета

  • Участвовать могут молодые люди от 14 до 22 лет включительно
  • Деньги на покупку билетов поступают на карту «Мир»
  • Номинал карты в 2022 году — 5000 ₽, до 2000 ₽ из которых можно потратить на билеты в кино на фильмы, включённые в программу
  • В программе участвуют около 4000 организаций культуры

Открыть Пушкинскую карту можно в специальном мобильном приложении «Госуслуги Культура» или в отделении банка-участника программы. В 2022 году это можно сделать в отделении Почта Банка

Приложение «Госуслуги Культура» доступно в AppStoreGoogle Play и AppGallery. QR-код для скачивания приложения размещён на Госуслугах.

Как получить карту? 

Оформить пушкинскую карту можно через Госуслуги, для этого:

  1. Зарегистрируйтесь на Госуслугах
  2. Подтвердите учётную запись
  3. Скачайте приложение «Госуслуги.Культура»
  4. Подтвердите выпуск Пушкинской карты

Куда можно сходить по Пушкинской карте? 

Карта действует по всей России. В Камчатском крае по «Пушкинской карте» можно пойти в:

Киноцентр «Лимонад»

Камчатский театр драмы и комедии

Камчатский театр кукол

Концертный зал филармонии «Октябрьский»

Камчатский краевой объединенный музей

Камчатский краевой художественный музей

Музейный комплекс «Музей вулканов на Камчатке «Вулканариум»

Елизовский районный краеведческий музей

Список будет расширяться

Можно ли оплачивать картой мероприятия в другом регионе? 

Да, Пушкинской картой можно оплачивать любые культурные мероприятия на территории РФ, которые проходят в рамках «Пушкинской программы».

Зачем оформлять отдельную карту «Мир»? 

Пушкинская карта — это банковская карта платёжной системы «Мир», на которую государство перечислило субсидию, чтобы у молодежи была возможность бесплатно посещать культурные мероприятия Этой картой вы сможете оплачивать билеты на культурные мероприятия — все остальные операции по ней невозможны. Пушкинская карта может быть выпущена в виде виртуальной карты или обычной пластиковой. Получить карту можно в мобильном приложении «Госуслуги Культура» и в отделениях Почта Банка.

Можно использовать годовой лимит Пушкинской карты за один раз или он будет поступать частями? 

Годовой лимит поступает на Пушкинскую карту один раз в год 1 января одной суммой. Можно использовать его частями или целиком. Неиспользованная сумма за предыдущий год сохранится на карте и 1 января будет увеличена до суммы лимита текущего года. В 2022 году лимит Пушкинской карты — 5000 ₽, до 2000 ₽ из которых можно потратить на билеты в кино на фильмы, включённые в программу? 

Будут ли накапливаться деньги на Пушкинской карте? 

Лимит денежных средств возобновляется с 1 января каждого года. Размер лимита на год устанавливает государство в правилах программы предоставления субсидий по Пушкинской карте. Неиспользованный лимит за предыдущий год сохранится на карте и будет увеличен до суммы лимита, установленного на текущий год.

Можно ли оформить Пушкинскую карту, если нет учётной записи на Госуслугах?

Да, можно. Для этого нужно обратиться в банк. В 2022 году Пушкинскую карту выпускает Почта Банк.

Можно ли оформить Пушкинскую карту, если ещё нет паспорта? 

Все граждане РФ, достигшие возраста 14 лет, обязаны получить паспорт по закону. Поэтому необходимо сначала получить паспорт, после чего можно будет оформить Пушкинскую карту.

Что нужно для оформления Пушкинской карты? 

Для оформления через мобильное приложение «Госуслуги Культура» необходима подтверждённая учётная запись на Госуслугах. Для оформления в банке понадобятся российский паспорт и СНИЛС.

Будет ли Пушкинская карта перевыпускаться автоматически? 

Карта действует 5 лет с момента оформления, после чего она перевыпустится автоматически. Её новые реквизиты отобразятся в приложении «Госуслуги Культура». Для перевыпуска физической карты необходимо обратиться в офис банка, выпустившего карту.

Как зарегистрироваться в приложении «Госуслуги Культура»? 

  1. Войдите в приложение под своей учётной записью на Госуслугах. Если ещё не зарегистрированы, это можно сделать на Госуслугах. Приложение «Госуслуги Культура» доступно в AppStoreGoogle Playи AppGallery с 1 сентября 2021 года. QR-код для скачивания приложения размещён на Госуслугах
  2. Дальнейшие действия зависят от вида учётной записи:
    • если у вас подтверждённая учётная запись на Госуслугах, приложение попросит подтвердить выпуск Пушкинской карты
    • если у вас неподтверждённая учётная запись или вы раньше регистрировались на Госуслугах по загранпаспорту, нужно будет её подтвердить

Если вы уже оформили Пушкинскую карту в отделении банка, она появится в приложении «Госуслуги Культура» после авторизации. Затем вы можете выбирать и оплачивать билеты. Если карты ещё нет, подтвердите её выпуск через приложение. После проверки данных к вашему аккаунту будет привязана виртуальная Пушкинская карта и появится доступ к покупке билетов. Также в приложении вы будете видеть остаток по карте и реквизиты для онлайн-оплаты.

Как посмотреть баланс карты через приложение «Госуслуги Культура»? 

Авторизуйтесь в приложении и откройте вкладку «Счёт». 

Могут ли родители оформить Пушкинскую карту за ребёнка? 

Родители могут помочь ребёнку зарегистрировать подтверждённую учетную запись на Госуслугах, но ребёнок оформляет Пушкинскую карту на своё имя, используя свою учётную запись. Также родители могут помочь ребёнку оформить Пушкинскую карту в отделении Почта Банка.

Когда начинать оформление Пушкинской карты, если исполнилось 14? 

Карту можно оформить в любое время в течение года после того, как исполнится 14 лет и появится паспорт. Лимит карты обновляется каждый год 1 января.

Мне скоро исполнится 23 года, могу ли я оформить Пушкинскую карту? 

Да, вы можете оформить карту и использовать её, пока не исполнится 23 года.

Можно ли использовать Пушкинскую карту как дебетовую банковскую карту? 

Нет, карту можно использовать только для получения государственной субсидии на посещение культурных мероприятий в рамках Пушкинской программы. По ней запрещены любые операции, кроме покупки и возврата ранее купленных билетов.

Можно ли снять деньги?

Обналичивать деньги нельзя.

Можно ли частично оплатить мероприятие Пушкинской картой? 

Нет, Пушкинской картой нельзя оплатить часть стоимости билета. Если хотите воспользоваться картой, то оплатите ей полную стоимость мероприятия.

Что нужно взять с собой на мероприятие? 

Для прохода на мероприятие по «Пушкинской программе» при себе необходимо иметь:

  • паспорт
  • билет на мероприятие в бумажном или электронном виде
  • мобильное устройство с установленным приложением «Госуслуги Культура»

Приложение «Госуслуги Культура» доступно в AppStoreGoogle Play и AppGallery. QR-код для скачивания приложения размещён на Госуслугах

Важно!

Наличие паспорта — обязательное условие для посещения. Он подтвердит, что именно вы владелец Пушкинской карты, по которой куплен билет.  Возьмите с собой оригинал документа, копия или фото паспорта не подойдут.

Что делать, если купил билет, но опоздал на мероприятие? 

Обратитесь в организацию культуры, которую хотели посетить. Правила возврата устанавливаются организатором мероприятия на основе действующего законодательства.